Q. 申込みはどのようにすればいいですか？
A. お申込みページより必要事項をご入力のうえ送信してください。内容を確認後、担当者よりお客様のお電話番号へご連絡いたします。
Q. 申込みをすると個人情報が外部へ漏れることはありませんか？
A. お預かりした個人情報は適切に管理し、お客様の同意なく第三者へ提供することはありません。お申込み後にキャンセルをご希望の場合は、担当者までご連絡ください。所定の手続きに従い対応いたします。
Q. 申込み後、どれくらいで連絡がありますか？
A. 通常はお申込み受付後、数分から数十分程度で担当者よりご連絡いたします。なお、お申込み状況や連休明けなど混雑している場合は、ご連絡までにお時間をいただくことがあります。
Q. まだ連絡がありません。審査結果が出ない場合は連絡されないのでしょうか？
A. 審査結果にかかわらず、ご連絡いたします。営業時間外のお申込みにつきましては、翌営業日以降に順次ご案内いたしますので、今しばらくお待ちください。
Q. 完済できなくなったり、不要な契約や商品の購入を求められることはありますか？
A. ご契約内容に基づき対応しており、お客様の意思に反して不要な契約や商品の購入を求めることはありません。不明な点がございましたら、事前に担当者へお気軽にご相談ください。
Q. 24時間受付と書かれていますが、まだ連絡がありません。
A. お申込みは24時間受け付けておりますが、お客様へのご連絡は営業時間内に行っております。そのため、営業時間外や休業日のお申込みは、翌営業日以降に順次ご連絡いたします。